Uma das práticas recomendadas é a criação de kits e combos promocionais, que reúnem medicamentos e itens essenciais para o período. Com o apoio de soluções de gestão específicas para farmácias, é possível montar esses pacotes no próprio sistema, definir preços diferenciados e acompanhar o desempenho das vendas em tempo real
*Por Bernardo Craveiro
O inverno é um dos períodos mais desafiadores para a saúde e, consequentemente, para o varejo farmacêutico. Com a queda das temperaturas e o ar mais seco, cresce o número de casos de gripes, resfriados e doenças respiratórias — e, com isso, a demanda por medicamentos e itens de prevenção também aumenta significativamente.
De acordo com uma pesquisa da Abrafarma, as vendas de medicamentos para sintomas gripais crescem, em média, 20% nos meses de inverno, com destaque para antigripais, xaropes, analgésicos e vitaminas. Já os itens de prevenção, como álcool em gel e máscaras, continuam sendo procurados por um público que mantém hábitos adquiridos durante a pandemia.
As farmácias que se organizam para esse cenário conseguem atender melhor os clientes, enquanto fortalecem sua posição no mercado. E hoje, mais do que nunca, a tecnologia se tornou uma grande aliada para lidar com a sazonalidade e planejar ações de maneira estratégica.
Uma das práticas recomendadas é a criação de kits e combos promocionais, que reúnem medicamentos e itens essenciais para o período. Com o apoio de soluções de gestão específicas para farmácias, é possível montar esses pacotes no próprio sistema, definir preços diferenciados e acompanhar o desempenho das vendas em tempo real.
Foi exatamente isso que uma grande rede regional do Sudeste — referência no segmento e com dezenas de unidades — colocou em prática no último inverno. Com foco em dados e inteligência comercial, a rede estruturou kits sazonais com base na demanda de cada loja e obteve um crescimento de 18% nas vendas do período. A estratégia incluiu ainda o uso de ferramentas de BI para adaptar ofertas conforme o perfil de consumo local — um movimento que mostra como tecnologia e planejamento caminham juntos para resultados consistentes.
Outro recurso indispensável para essa época é o tabloide de ofertas. Com ele, as farmácias conseguem programar campanhas sazonais, selecionar os produtos em destaque e estabelecer o período de validade das promoções. Isso organiza a operação e facilita a comunicação com o público, seja no ponto de venda físico ou no ambiente digital.
Quando se trata de universo online, para ampliar ainda mais o alcance das campanhas de inverno, vale a pena investir em ações com influenciadores e criadores de conteúdo, usando cupons e vouchers de desconto como incentivo. Essa estratégia, além de aumentar a visibilidade da farmácia, contribui para disseminar informações importantes sobre prevenção e cuidados com a saúde durante a estação.
Também existem estratégias para aplicar descontos que atraem e incentivam os clientes. Um método eficaz é a promoção “Pague três, leve dois”, que encoraja compras em maior volume, oferecendo descontos com base na quantidade adquirida. Além disso, é possível criar descontos para medicamentos prestes a vencer e para os de uso contínuo, visando atender as necessidades específicas dos consumidores e maximizar a atratividade das ofertas.
Em resumo, preparar a farmácia para o inverno vai além de reforçar o estoque. É preciso pensar na experiência do cliente, no acesso à informação e na oferta de produtos e serviços que atendam às necessidades do momento. Com tecnologia e planejamento, é possível transformar um período de alta demanda em uma excelente oportunidade para fortalecer o relacionamento com o público e impulsionar os resultados do negócio.
*Bernardo Craveiro é diretor executivo da vertical de Farma da Linx
Fonte: Linx
