Riverdata usa Inteligência Artificial para eficiência operacional na farmácia

Empresa estará no  Conexão Farma 2025 apresentando suas soluções

Com sede no Rio de Janeiro (RJ), a Riverdata atua no mercado de Inteligência Artificial (IA) desde 2020 e, especificamente, com soluções para o varejo farma desde 2023.

Com expertise nesse setor, a Riverdata utiliza tecnologia proprietária baseada em IA e visão computacional, focadas em aprimorar a eficiência operacional no varejo farmacêutico. “Oferecemos tecnologias que aproveitam as câmeras de segurança da farmácia para coletar dados estratégicos, otimizar operações, melhorar a experiência de fornecedores e clientes, e aumentar a eficiência no varejo farmacêutico”, explica o CEO e Fundador da Riverdata, Claudio Junior.

Entre os dados coletados pelas câmeras estão:

Fluxo de clientes: Monitorando quantos entram, são atendidos e esperam na fila; além de classificar por gênero e faixa etária. Funil de loja: Desde a entrada da loja até a compra, como estão as conversões? Alocação de colaboradores: Qual a melhor combinação que permite maior eficiência no atendimento? Segurança: Verifique comportamentos suspeitos com avisos imediatos que mitigam riscos; Retail media: Propaganda direcionada para o público que está assistindo em tempo real.

“Esses insights permitem decisões táticas e estratégicas, otimizando escalas de atendimento e reduzindo fricções na experiência do cliente. Também possibilitam comparar o desempenho entre lojas semelhantes, identificando padrões e lacunas para potencializar os resultados”, comenta o executivo.

Impacto nos negócios

A Riverdata estreia em 2025 na Farmácia do Futuro, durante o Conexão Farma, e para Claudio Junior, esta participação é uma oportunidade estratégica para demonstrar, na prática e em tempo real, como a visão computacional transforma a gestão e a eficiência operacional das farmácias.

“O evento reforça nosso compromisso com a inovação no varejo farmacêutico, oferecendo aos gestores uma visão estratégica baseada em dados para melhorar a experiência do cliente e maximizar resultados. Também é uma chance única de conectar com líderes do setor e discutir soluções alinhadas às tendências da NRF deste ano”, analisa.

O evento também será uma oportunidade para mostrar os resultados das farmácias que já adotaram esta solução. “Os números comprovam o impacto: em três meses, um de nossos clientes reduziu em 15% o tempo de fila no caixa, aumentando em 23% a conversão de visitantes em clientes. Isso gerou um acréscimo de R$ 63 mil no faturamento mensal e 30 atendimentos extras por dia por loja”, revela Claudio Junior.

Para mais informações, acesse: www.riverdata.com.br

Serviço
Farmácia do Futuro no Conexão Farma 2025 Data: 18 a 20 de março de 2025 Horário: dias 18 e 19 das 14h às 21h; dia 20, das 14h às 20h. Local: Expo Center Norte Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 333, Vila Guilherme, São Paulo – SP Inscrições: Site oficial do evento.

Fonte: https://guiadafarmacia.com.br/riverdata-usa-inteligencia-artificial-para-eficiencia-operacional-na-farmacia/

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